BACمجتمع باك البرمجي

سياسة الاسترداد

آخر تحديث: أكتوبر 2026

نريدك تشترك وأنت مرتاح تماماً. لهذا عندنا ضمان استرداد مكتوب وواضح، وهذا شرحه بالتفصيل.

1. ضمان الاسترداد

إذا اشتركت وما لقيت المحتوى مناسب إلك، راسلنا خلال 30 يوم من تاريخ الاشتراك ومنرجعلك المبلغ كامل. هذا الضمان مكتوب وواضح، ونلتزم به مع كل طالب دون تعقيد.

  • مدة الضمان: 30 يوماً من تاريخ تفعيل الاشتراك.
  • قيمة الاسترداد: كامل مبلغ الاشتراك المدفوع (40$).
  • بلا شروط معقدة: يكفي أن تراسلنا خلال المدة وتطلب الاسترداد.

2. كيفية طلب الاسترداد

  • راسلنا على واتساب خلال مدة الضمان واذكر أنك تريد الاسترداد.
  • أرفق إيصال الدفع الذي أرسلته عند الاشتراك.
  • لا نطلب تبريرات معقدة — قرارك يكفي.

3. مدة المعالجة وطريقة الإرجاع

  • نعالج طلبك فور استلامه، ونؤكد لك الاسترداد على واتساب.
  • يتم إرجاع المبلغ بنفس وسيلة الدفع (شام كاش) خلال مدة تصل إلى 7 أيام عمل.
  • نؤكد لك وصول المبلغ قبل إغلاق الطلب.

4. ماذا يحدث بعد الاسترداد

بعد إتمام الاسترداد يتم إلغاء وصولك إلى المجتمع والكورسات والورشات وجميع مزايا العضوية.

5. التجديد والاسترداد

التجديد عندنا يدوي بالكامل — لا يوجد سحب تلقائي من حسابك، ولذلك لا حاجة لطلب إلغاء تجديد أو مخاوف من خصم غير متوقع.

6. التواصل

لطلب الاسترداد أو لأي سؤال عن هذه السياسة، تواصل معنا على واتساب: https://wa.me/962796920283